Технологии · внедрение за 2–4 недели

ИИ-ассистент продаж: заявки обрабатываются 24/7, звонки контролируются на 100 %

Внедряем нейросети в отдел продаж: ИИ отвечает клиентам в чатах и мессенджерах круглосуточно, квалифицирует лиды, напоминает о брошенных заявках и анализирует каждый звонок менеджеров по чек-листу.

Обсудить задачу

Первичный аудит бесплатный: вы получите план роста, даже если не станем работать вместе.

Артур Гафуров — основатель компании «АС продаж»
Артур Гафуров Основатель «АС продаж» · предприниматель с 2012 года

Что умеет ИИ-ассистент

  • Отвечает на заявки за секунды — ночью и в выходные
  • Квалифицирует лиды и передаёт менеджеру готового клиента
  • Ведёт диалог в чатах, мессенджерах и на сайте
  • Анализирует 100 % звонков по чек-листу качества
  • Заполняет CRM и ставит задачи автоматически
Какие проблемы решает

Где ИИ возвращает деньги, которые сейчас теряются

ИИ-ассистент не заменяет менеджеров — он убирает рутину и потери там, где люди физически не успевают.

Заявки ждут ответа часами

Клиент оставил заявку вечером — менеджер перезвонил утром. За это время клиент купил у конкурента: скорость ответа решает.

Ночные и выходные лиды сгорают

Реклама работает круглосуточно, а отдел — с 9 до 18. До 30 % обращений приходит в нерабочее время и остывает.

Менеджеры тонут в рутине

Однотипные вопросы, квалификация, заполнение CRM съедают часы, которые должны уходить на продажи.

Звонки никто не слушает

РОП физически может разобрать 5–10 % звонков. Ошибки менеджеров в остальных 90 % остаются незамеченными.

Скрипты не соблюдаются

На бумаге технология есть, в реальности каждый продаёт как привык. Контролировать вручную — нереально.

База не дожимается

Отказники, «думающие», брошенные корзины — тысячи контактов, до которых у менеджеров не доходят руки.

Что входит

Что мы внедряем

Состав решения подбирается под ваши каналы и процессы — от одного сценария до полного ИИ-контура.

  • ИИ-чат-бот для сайта, Telegram, WhatsApp и ВКонтакте: диалог на языке вашего продукта
  • Круглосуточная обработка входящих заявок: ответ за секунды
  • Квалификация лидов: бюджет, срок, потребность — до передачи менеджеру
  • ИИ-анализ звонков: транскрибация и оценка по чек-листу качества
  • Отчёты по каждому менеджеру: соблюдение скрипта, ошибки, зоны роста
  • Автозаполнение CRM: итоги разговора, задачи, следующие шаги
  • Сценарии реанимации базы: отказники, «спящие» клиенты, брошенные заявки
  • Интеграция с вашей CRM и телефонией
  • Обучение команды работе с ИИ-инструментами
  • Поддержка и дообучение ассистента после запуска

Форматы

Три готовых решения

Можно начать с одного и наращивать. Каждое окупается самостоятельно.

ИИ-администратор заявок

Чат-бот на сайте и в мессенджерах: мгновенный ответ, квалификация, запись на встречу или звонок, передача в CRM. Работает 24/7.

Запуск: 2–3 недели

ИИ-контроль качества

Анализ 100 % звонков по чек-листу: скрипт, возражения, следующий шаг. Отчёты по менеджерам и автоматические оценки в CRM.

Запуск: 2–4 недели

ИИ-контур целиком

Обработка заявок + контроль качества + реанимация базы + автозаполнение CRM. Максимальный эффект для отделов от 3 менеджеров.

Запуск: 4–6 недель

Как проходит работа

Как проходит внедрение

От аудита до работающего ассистента — 2–4 недели, без остановки текущих продаж.

Аудит за 0 ₽

Разбираем воронку и каналы: считаем, сколько заявок и звонков теряется и что ИИ вернёт в деньгах.

Проект решения

Выбираем сценарии с быстрой окупаемостью, согласуем логику диалогов и чек-листы оценки звонков.

Обучение ИИ

Загружаем базу знаний: продукт, цены, возражения, регламенты. Ассистент учится говорить как ваш лучший менеджер.

Интеграция

Подключаем CRM, телефонию, мессенджеры и сайт. Настраиваем передачу лидов и автозаполнение.

Тест и запуск

Две недели контролируемой работы: проверяем диалоги, дообучаем, исправляем краевые случаи.

Развитие

Ежемесячно анализируем метрики, добавляем сценарии, дообучаем модель на новых диалогах.

Сравните

ИИ-ассистент и альтернативы

Критерий Дополнительный менеджер Колл-центр на аутсорсе ИИ-ассистент
Стоимость в месяц 80–120 тыс. ₽ с налогами 30–100 тыс. ₽ От 15–50 тыс. ₽
Время ответа на заявку Минуты–часы в рабочее время Минуты по графику Секунды, 24/7
Знание продукта Месяцы обучения Поверхностное Вся база знаний с первого дня
Качество и стабильность Зависит от настроения и загрузки Скрипт без гибкости Одинаково высокое в каждом диалоге
Масштабирование Новый найм на каждый рост Пересмотр договора Мгновенное, без доплат за объём
Контроль звонков менеджеров Не решает задачу Не решает задачу 100 % звонков по чек-листу
Кейсы

Результаты клиентов «АС продаж»

Истории о том, как мы делаем клиентов богаче: от хаоса и ручного управления до системных продаж и измеримого роста.

Артур Гафуров — основатель компании «АС продаж»
«Мы не просто консультируем. Мы своими руками выстраиваем систему продаж, которая будет работать без нас и без постоянного участия собственника».
Артур Гафуров — основатель «АС продаж». Предприниматель с 2012 года, построил и продал 2 компании, лидер продаж РФ среди дилеров по 2 производителям.

Подробнее об эксперте

Посчитаем эффект ИИ для вашего отдела продаж

На бесплатном аудите оценим ваши каналы и воронку: сколько заявок теряется в нерабочее время, сколько стоит ручная рутина и какие сценарии ИИ окупятся быстрее всего.

  • Разбор воронки, звонков и CRM на реальных данных
  • Список точек, где компания теряет деньги
  • Пошаговый план роста продаж на 3–6 месяцев

FAQ

Частые вопросы

ИИ-ассистент заменит моих менеджеров?

Нет. ИИ забирает рутину: мгновенные ответы, квалификацию, заполнение CRM, контроль звонков. Живые менеджеры получают больше времени на то, что делает деньги, — переговоры и закрытие сделок. По практике внедрений производительность отдела растёт на 20–40 % без роста штата.

Сколько стоит внедрение ИИ-ассистента?

Зависит от состава: по рынку 2026 года базовые решения стартуют от 50 тысяч рублей за внедрение плюс ежемесячная поддержка от 15 тысяч рублей. Полный ИИ-контур дороже, но и эффект кратно выше. Точную смету считаем после бесплатного аудита — вместе с прогнозом окупаемости.

Клиенты не будут раздражаться, общаясь с роботом?

Современные ИИ-ассистенты ведут диалог естественно и по делу: отвечают на вопросы о продукте, уточняют потребность, договариваются о звонке. Клиент получает ответ за секунды вместо ожидания до утра — это повышает лояльность, а не снижает. В любой момент диалог передаётся живому менеджеру.

Насколько точен ИИ-анализ звонков?

Нейросеть оценивает звонки по согласованному с вами чек-листу: приветствие, выявление потребности, презентация, работа с возражениями, следующий шаг. Точность оценки сопоставима с опытным супервайзером, а покрытие — 100 % звонков вместо 5–10 % при ручной прослушке.

С какими CRM и каналами вы работаете?

Интегрируемся с популярными CRM (amoCRM, Битрикс24 и другими), IP-телефонией, сайтом, Telegram, WhatsApp и ВКонтакте. Если у вас нестандартный стек — обсудим на аудите, почти всегда решение находится.

Наши данные и база клиентов в безопасности?

Да. Мы подписываем NDA, данные обрабатываются в защищённом контуре с соблюдением 152-ФЗ, доступы ограничены и логируются. База клиентов остаётся вашей и никуда не передаётся.

Что если ИИ начнёт отвечать неправильно?

Перед запуском ассистент проходит тестовый период на реальных диалогах под нашим контролем. После запуска все диалоги логируются, спорные — эскалируются менеджеру, а модель дообучается ежемесячно. Критичные сценарии (цены, юридические вопросы) можно жёстко зафиксировать.

ИИ в отделе продаж: что реально работает в 2026 году

ИИ-ассистент продаж — это нейросетевое решение, которое берёт на себя часть работы отдела продаж: мгновенно отвечает на входящие обращения в чатах и мессенджерах, квалифицирует лиды, заполняет CRM и анализирует телефонные разговоры менеджеров. В 2026 году это уже не эксперимент, а рабочий стандарт: компании, внедрившие ИИ-обработку заявок, отвечают клиенту за секунды в любое время суток, тогда как средний ответ «ручного» отдела — от 30 минут до суток.

Скорость ответа напрямую конвертируется в деньги: вероятность связаться с лидом при ответе в первые 5 минут в разы выше, чем через час. До 30 % заявок приходит в нерабочее время — без ИИ они просто остывают.

Два главных сценария окупаемости

Первый — ИИ-администратор входящих заявок. Ассистент отвечает на обращения с сайта, из Telegram, WhatsApp и ВКонтакте, уточняет потребность и бюджет, договаривается о звонке и передаёт менеджеру уже квалифицированного клиента с заполненной карточкой в CRM. Эффект: ни одна заявка не теряется, менеджеры не тратят время на «просто спросить».

Второй — ИИ-контроль качества звонков. Нейросеть транскрибирует и оценивает 100 % разговоров по чек-листу: соблюдение скрипта, отработка возражений, договорённость о следующем шаге. Руководитель видит по каждому менеджеру объективную картину и работает с проблемами точечно. Ручная прослушка покрывает 5–10 % звонков — ИИ закрывает остальные 90 %.

Почему внедрять ИИ стоит вместе с системой продаж

ИИ усиливает то, что есть: если в отделе нет воронки, скриптов и дисциплины CRM, автоматизация лишь ускорит хаос. Поэтому «АС продаж» внедряет ИИ-ассистентов как часть системы: сначала диагностика и наведение порядка в процессах, затем автоматизация — в этом наше отличие от чисто технических подрядчиков, которые «ставят бота» без погружения в продажи. Начните с бесплатного аудита: посчитаем, сколько заявок и звонков вы теряете сейчас и что ИИ вернёт в выручке.

Смежные услуги

Что ещё усилит ваши продажи

Диагностика отдела продаж

Аудит за 0 ₽: находим, где компания теряет деньги в продажах — звонки, CRM, воронка, мотивация. Отчёт с шагами роста.

Подробнее

Построение отдела продаж

Строим системный отдел продаж своими руками: стратегия, CRM, KPI, регламенты, скрипты, найм и обучение команды.

Подробнее

Старт отдела продаж

Запускаем продажи с нуля: первый менеджер, базовая CRM, скрипты и план продаж — быстрый старт без лишних затрат.

Подробнее
Контакты

Свяжитесь с нами удобным способом

Отвечаем в рабочее время: пн–чт 9:00–18:00. В Telegram — быстрее всего.

Телефон

+7 986 775-05-55

Telegram

@ASGafurov

Офис

460024, г. Оренбург, ул. Аксакова, 8/4
пн–чт 9:00–18:00